Política de envío

Política de Envío

Nova Couture — De nuestra boutique a tu puerta

Última actualización: 31 de mayo de 2026

En Nova Couture (nova-couture.com) nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra fluida y transparente. Realizamos envíos a toda España utilizando socios logísticos internacionales para garantizar que recibas las últimas tendencias al mejor precio.

1. Gastos de Envío

ENVÍO GRATUITO en todos los pedidos a España

Sin compra mínima requerida.

2. Tiempos de Procesamiento y Envío

Para asegurar la calidad de cada prenda, seguimos un proceso riguroso antes de que tu pedido salga hacia España:

Fase Duración estimada
Tiempo de Procesamiento (preparación y control) 1 – 3 días laborables (Lun – Vie)
Tiempo de Envío (tránsito hasta España) 7 – 10 días laborables (Lun – Vie)
Tiempo Total Estimado 8 – 13 días laborables

*Nota: Los pedidos realizados después de las 20:00 (CET) comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

3. Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu paquete sea despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu Número de Seguimiento (Track & Trace). Podrás monitorizar el viaje de tus prendas desde nuestro centro logístico hasta tu domicilio en España en tiempo real.

4. Sin Sorpresas en la Entrega

Operamos bajo el modelo DDP (Delivered Duty Paid) para el mercado español. Esto significa:

  • Todos los impuestos y aranceles están incluidos en el precio final.
  • No tendrás que pagar costes adicionales en la aduana ni facturas sorpresa al recibir tu paquete.

5. Responsabilidad en la Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Nova Couture no se hace responsable de pedidos no entregados debido a errores en los datos facilitados.

¿Dudas sobre tu envío?

Email: info@nova-couture.com

Administración Nova Couture:
PMB 9003 Paxlaan 10, 2131 PZ Hoofddorp, Países Bajos